Коммуникатор Sipuni — это Desktop приложение, предназначенный как для совершения, так и для приема звонков от клиентов и коллег, а также для перенаправления вызовов к другим операторам, не теряя при этом возможности прослушивать записи своих разговоров для анализа и улучшения качества обслуживания.